Presso IDP Globe, garantiamo l'elaborazione rapida di tutti gli ordini e le domande di IDP entro due (2) ore dal ricevimento dei vostri documenti completi. Gli ordini urgenti vengono trattati entro venti (20) minuti, accelerando il tempo di elaborazione standard di 2 ore. Una volta approvata la domanda di IDP, il nostro sistema automatizzato invia immediatamente la copia digitale dell'IDP via e-mail.
Per gli ordini di pacchetti IDP stampati, si prega di concedere fino a 3 giorni lavorativi per la stampa e l'elaborazione a causa delle restrizioni di spedizione dovute alla pandemia di COVID-19. Il numero di tracciamento sarà fornito entro 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine.
Il tempo di transito o di consegna stimato visualizzato durante il checkout dipende dal paese di spedizione. Si prega di notare che tutti i tempi di consegna sono stime approssimative fornite dai nostri corrieri e servizi postali che facilitano la consegna dei documenti. Di seguito è riportato un riepilogo dei metodi di spedizione disponibili e dei relativi tempi di transito:
Tempi di consegna del servizio postale standard
I tempi di consegna variano in base al paese, come indicato di seguito:
- Regno Unito: 5-8 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 5-10 giorni lavorativi
- Australia: 5-10 giorni lavorativi
- Canada: 5-10 giorni lavorativi
- Thailandia: 5-8 giorni lavorativi
- Per altri paesi, i tempi di consegna possono variare da 5 a 20 giorni lavorativi
Se i dettagli del tuo tracciamento non mostrano alcun movimento o sospetti che il tuo pacco sia stato perso, contattaci tramite i nostri canali di servizio clienti. Anche se ci impegniamo ad assisterti con i problemi di spedizione, comprendi che la nostra visibilità è limitata una volta che l'ordine è uscito dal nostro magazzino.
Se c'è un ritardo nella consegna, contattaci tramite la nostra chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o tramite questo link per ulteriore assistenza. Si prega di fare riferimento alla nostra Politica di Rimborso e Garanzia di Rimborso per ulteriori informazioni.
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